下記の新聞記事は、高齢者のみならず、実は同じような被害に私も遇いかけたことがある。結婚の時に用意してもらった多機能のミシンは、厚地が縫えなくすぐに糸がからまり大変往生していた。
まだ大阪に住んでいた時、その新しいミシンの修理に来てもらっていたお店の方に、旧式で足踏み。黒いアームのミシンが手に入らないか・・と、頼んでおいた。間もなくレトロなミシンが我が家に届いた。
大阪から東京転勤となり、越谷2回そして杉戸へと3回引越しをしている間に、そのミシンもついに動かなくなった。そんな折、新聞折込でミシン修理一律1,000円というチラシが目にとまった。
春日部にあるミシン屋さん?だったので、出張費も含めて1,000円ならお安いとすぐに電話をしてみていただいた。職人さんだと思って依頼したのに、実は販売員だったことが後で分ることになる。
そのミシンを形式的にみて、すぐに『このミシンはかなり古く、直すとなると高い。1,000円で直せる範囲でない。ところで、この新製品は如何ですか?』と、ミシンの販売に入った。ミシンは3階に置いているので門前払いはもう出来ない。
マシンガントークのようにしゃべり始めて止まらない。怖くなった。『すみません。我が家には、すでに2台ミシンがあり、これがなくてももう一台の方で何とかなるので、ミシンを購入するつもりはないんです。』と、買えない意志をはっきり伝えるのであるが、
その販売員は、一向に帰る素振りはない。そしてどんどん声を荒げるようになり、買うというまでがんとして動きませんよ・・・という風であった。根負けして契約してしまえば、この場から逃げられる解放される。そんな気持ちにさせられる。
でも、どう考えても我が家にミシンは3台も必要ない。私は、もう謝罪する他方法がない・・と思った。ジュータンに頭をこすりつけるがごとく、『大変。申し訳ありません。春日部からわざわざ来て頂き、こうして見て頂き、本当にありがとうございました。でも、我が家には、新しいミシンを購入する金銭的余裕が今ないのです。』
『バブルがはじける前にこの家を建て、返済で大変なんです。いくらローンでもよいと言われても、今生活するのがやっとなんです。本当にごめんなさい。私の一存では、こんな高額のミシンは買えないのです。本当に申し訳ありません。』と、何度も何度も謝った。?もう、この術しかこの場を逃れる方法はなかった。そしてこちらも、一歩も譲らなかった。
すると、道具箱(これは、実は見せ掛け)を乱暴にたたみ、スッと立って、『分りました。折角来て上げたのに・・。』と、捨て台詞を言って帰って行った。結局、1,000円を支払った。直してもらわなかったけど支払った。本当に怖かった。やたら人を家に上げるものではなく、こういう時は、近所の友人か誰かに付き合ってもらうほうが安全だと思った。
今にして思えば、消費者センターに連絡だけ入れておけばよかった。被害に遇わなかったのでそこまで頭が回らなかった。結局、当時幸手Dマート前のミシン屋さんで、古いミシンを分解掃除してもらって3万円ですっかりまた復活した。
やはり、美味しい話には裏があるのだと学習した。皆様もご用心!
2008年3月20日(木)03:39
工業用ミシンメーカー「JUKI」の訪問販売子会社「JUKI家庭製品」(東京都府中市)が、認知症の高齢者らに高額なミシンや宝石を次々に売りつけたとして、経済産業省は19日、特定商取引法違反(勧誘目的不明示など)で、同社に20日から6カ月間の業務停止を命令した。200万円以上の高額契約が多く、各地の消費者センターなどに数百件の苦情が寄せられているという。
経産省によると、神奈川県内に1人で住む認知症の70代女性は、4年間でミシンや宝石など61点を約2400万円で購入させられた。販売員は女性が認知症と知りながら、典型的な「次々販売」の手法で商品を売りつけていたという。
同社は昨年4月1日に設立され、それ以前は親会社のJUKIが訪問販売をしていた。販売員は「ミシンを無料で点検する」と訪問し、「修理不能」などといって強引に商品を販売し、契約解約を申し入れても応じていなかった。
親会社のJUKIは「処分を厳正に受け止め、ご迷惑をおかけしたお客さまにおわび申しあげる」とコメントした。
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